Erste Schritte

Ovation bietet einem Käufer direkt nach der Bezahlung ein weiteres Produkt an. Hauptsächlich geschieht das auf der Seite nach dem Kauf, die Shopify zwischen der Zahlung und der Bestellbestätigung zeigt. Nimmt ein Käufer dort an, wird das Produkt der gerade aufgegebenen Bestellung hinzugefügt, ohne dass er seine Karte erneut eingeben muss, und Shopify berechnet Preis, Steuern und Versand.

Angeboten wird erst etwas, wenn Sie mindestens ein Angebot haben. Ovation in Ihren Checkout-Einstellungen zu aktivieren, betrifft nur die Seite nach dem Kauf; die Blöcke auf der Danke- und der Bestellstatus-Seite funktionieren auch ohne. Wenn Sie Ovation zum ersten Mal öffnen, zeigt die Startseite eine Einrichtungsanleitung, die Sie durch jeden Schritt führt und ihn abhakt, sobald er erfüllt ist.

1. Ovation in den Checkout-Einstellungen aktivieren

Shopify zeigt die Seite nach dem Kauf immer nur von einer App: der, die Ihr Shop in seinen Checkout-Einstellungen auswählt. Keine App kann sich selbst auswählen, dieser Schritt liegt also bei Ihnen.

1. Öffnen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich Einstellungen → Checkout und scrollen Sie zur Karte Seite nach dem Kauf.
2. Stellen Sie unter Verwenden Sie eine App, um nach der Bezahlung Funktionen an der Kasse hinzuzufügen die Auswahl von Keine oder einer anderen App auf Ovation Upsell um.
3. Speichern Sie und kehren Sie dann zu Ovation zurück.

Wird diese Auswahl je zurückgesetzt, meldet die Startseite von Ovation das unter Hier sind Sie gefragt, und Einstellungen kennzeichnet Seite nach dem Kauf als Nicht ausgewählt.

2. Ihr erstes Angebot hinzufügen

Öffnen Sie Angebote. Solange es noch kein Angebot gibt, ist die Hauptschaltfläche dort Beste Kombination pro Bestellung anbieten: Sie öffnet die beste Kombination zu jeder Bestellung, ein Angebot, das zu jeder Bestellung ein Produkt wählt, ohne dass Sie etwas auswählen. Angebot hinzufügen öffnet alle anderen Startmöglichkeiten. Unter Vorgefertigte Angebote stehen vier Angebote: Klicken Sie auf eines, um zu sehen, was der Käufer bekommt, und dann auf Damit beginnen, und es gibt einen Rabatt und den Text vor und überlässt die Produkte Ihnen. Unter Aus Ihren Bestellungen führt Aus einem Produkt, das Sie auswählen zu Was sich mit einem Produkt verkauft, das anhand Ihrer eigenen Bestellungen und Ihres Katalogs auflistet, was sich mit einem von Ihnen ausgewählten Produkt verkauft, und Leer beginnen unten im Dialog öffnet ein leeres Angebot. Nichts wird gespeichert, bevor Sie auf Speichern klicken.

Das kleinste funktionierende Angebot braucht zwei Angaben:

• Unter Wenn sie kaufen: die Produkte oder Kollektionen, die es auslösen, oder Nach jeder Bestellung.
• Unter Bieten Sie sie an: das Produkt, das dem Käufer nach der Bezahlung angeboten wird.

Alles andere hat einen sinnvollen Startwert, und Ein Angebot erstellen geht jeden Teil durch. Klicken Sie auf Speichern, und das Angebot gilt ab der nächsten Bestellung auf den Seiten, für die es aktiviert ist, und auf der Bestellstatus-Seite sofort, falls sie dazugehört, auch für frühere Bestellungen. Ein neues Angebot startet auf den Seiten, die unter Einstellungen bei Neue Angebote festgelegt sind. Für die Seite nach dem Kauf muss kein Block hinzugefügt werden, während die Danke- und die Bestellstatus-Seite es zeigen, sobald ihre Blöcke platziert sind.

3. Selbst ausprobieren

Geben Sie in Ihrem eigenen Shop eine Bestellung auf, die eines der auslösenden Produkte des Angebots enthält (bei einem Angebot mit Nach jeder Bestellung genügt jede Bestellung), und bezahlen Sie per Karte. Nach der Zahlung zeigt die Seite nach dem Kauf Ihr Angebot. Shopify zeigt diese Seite einmal pro Bestellung, ein erneutes Laden bringt sie also nicht zurück.

Eine Testbestellung funktioniert ebenfalls. Ovation lässt Ihre eigenen Testbestellungen aus den Zahlen unter Startseite, Analysen und in A/B-Tests heraus, aber eine Seite nach dem Kauf, auf der es bei einer davon ein Angebot gezeigt hat, zählt trotzdem für Ihren Plan. In einem Entwicklungsshop pausiert diese Zählung nie etwas, und es wird nichts berechnet. Erscheint das Angebot nicht, öffnen Sie Bestellungen in Ovation und suchen Sie die Bestellung: Sie zeigt jeden Schritt, den Ovation gemacht hat, und wo es aufgehört hat.

So sieht die Seite aus

Die Seite nach dem Kauf übernimmt Hintergrund, Schrift und die Farbe der Bezahlschaltfläche aus Ihrem Checkout-Branding, genau wie Ihr Checkout. Layout, Überschrift und die Texte auf den Schaltflächen legen Sie unter Einstellungen bei Seite nach dem Kauf fest, mit einer Vorschau neben den Einstellungen. Änderungen gelten ab der nächsten Bestellung.

Ein Produkt kann ein Badge tragen, eine kurze Zeile über seinem Namen, etwa „Beliebte Ergänzung“ oder Ihre eigenen Worte. Sie wählen es je Produkt im Angebot, unter Anpassen, und schreiben eigene Badges unter Einstellungen bei Seite nach dem Kauf. Ein Badge ist Ihre Aussage über das Produkt, sie muss also stimmen.

Wie es weitergeht

• Die letzten drei Schritte der Einrichtungsanleitung bringen Ovation auf vier weitere Seiten: die Danke- und die Bestellstatus-Seite, die ein Käufer nach der Zahlung sieht, und Ihre eigenen Produkt- und Bestellseiten im Shopify-Adminbereich. Siehe Ovation auf vier weiteren Seiten anzeigen.
• Was Ihr Plan zählt und was passiert, wenn ein Shop darüber hinausgeht, steht unter Pläne und Abrechnung.