Mostrare Ovation su altre quattro pagine

Shopify permette a un'app di mostrare contenuti su queste pagine, ma mai di collocarsi da sola: ognuna è quindi un blocco che aggiungi tu, una volta. Niente di tutto questo cambia la pagina post-acquisto, che funziona da sola appena Ovation è attivo e ha un'offerta.

In Ovation, Impostazioni e poi Blocchi sulle tue pagine elenca sotto Dove compare Ovation ogni pagina su cui Ovation compare, ciascuna con il suo stato detto a parole, e la Home mostra lo stesso elenco a configurazione completata. Una pagina di ringraziamento o di stato dell'ordine riporta Blocco inserito oppure Blocco non ancora inserito. Se hai offerte attive e nessuna appare su una di queste due pagine, la pagina riporta Non usato se il suo blocco non c'è. Una pagina riporta Blocco inserito dalla prima volta che il suo blocco appare, nell'editor o per un acquirente. Rimuovere un blocco in seguito non la azzera.

Le pagine di ringraziamento e di stato dell'ordine

Dopo aver pagato, un acquirente arriva sulla pagina di ringraziamento, e più tardi torna sulla pagina di stato dell'ordine per seguirlo. Il blocco di Ovation su ciascuna mostra la prima delle offerte che hai impostato per quella pagina che corrisponde all'ordine appena effettuato, in base a ciò che è stato acquistato o perché viene mostrata dopo ogni ordine. Scorre al massimo i primi 3 prodotti dell'elenco di quell'offerta.

Queste due pagine non possono aggiungere nulla all'ordine appena pagato. Il pulsante del blocco apre quindi un nuovo carrello con il prodotto, e l'acquirente lo paga come secondo ordine. Sotto il pulsante legge «Questo avvia un nuovo ordine, pagato separatamente.», nella sua lingua. Non puoi disattivare quella riga, ed è ciò che rende onesto il pulsante.

Aggiungi i due blocchi

1. Nel pannello di controllo Shopify, apri Impostazioni → Check-out e premi Personalizza. Si apre l'editor di checkout e account. Non è l'editor del tema, e Ovation lì non mostra nulla.
2. Apri il pannello App dalla barra laterale sinistra e trova Ovation next-order offer.
3. Aggiungi Ovation offer on the Thank you page alla pagina di ringraziamento, e Ovation offer on the Order status page alla pagina di stato dell'ordine. Ogni blocco va sulla sua pagina, quindi sono due posizionamenti. Poi salva.

In Ovation, Impostazioni e poi Pagine di ringraziamento e di stato dell'ordine ha un pulsante Apri l'editor del checkout che apre l'editor per te, e dice con una frase per pagina se il blocco c'è già.

Quali offerte appaiono lì

• Ogni offerta ha un interruttore per ciascuna delle tre pagine, sotto Dove appare. Disattivane uno e quell'offerta salta quella pagina; le altre offerte non cambiano.
• Un'offerta che usa Spedizione verso non appare su queste due pagine. Shopify risponde a quella domanda solo nella pagina post-acquisto.
• Un'offerta che usa Valore dell'ordine non appare su queste due pagine per un ordine pagato in una valuta diversa dalla tua, perché non comunicano a Ovation il totale nella tua valuta. Nella pagina post-acquisto appare comunque.
• Un prodotto che vendi solo in abbonamento viene saltato su queste due pagine, perché aggiungono un prodotto tramite un link al carrello, che non può includere un abbonamento. Appare comunque nella pagina post-acquisto, e la pagina dell'offerta ti avvisa quando succede.
• Un'offerta con Mostra un conto alla rovescia sull'offerta attivo viene saltata su queste due pagine per un acquirente che ha già visto il suo conto alla rovescia nella pagina post-acquisto, perché gli ha detto che l'offerta finisce quando lascia quella pagina. Se un'altra offerta corrisponde all'ordine, appare quella al suo posto.
• Un prodotto che l'acquirente ha rifiutato nella pagina post-acquisto non gli viene riproposto su queste due pagine per lo stesso ordine. Se ha rifiutato tutti i prodotti dell'offerta che corrisponde, il blocco non mostra niente, anche se un'offerta valutata dopo corrisponderebbe. Un'offerta che vende il miglior abbinamento per ogni ordine offre invece il prodotto successivo. Un acquirente che ha lasciato quella pagina senza rispondere non ha rifiutato niente.
• Quando non resta nessuna offerta da mostrare, il blocco non mostra niente. È il blocco che funziona, non un guasto. Nell'editor del checkout, dove non c'è un ordine reale, mostra un esempio segnato come anteprima, così vedi dove si trova.

Lo sconto nel nuovo carrello

Nella pagina post-acquisto, Ovation applica da solo lo sconto della tua offerta. Un nuovo carrello può portare solo un codice sconto, quindi indicane uno se vuoi che il risparmio arrivi anche su queste due pagine:

• Per tutte le offerte, in Impostazioni, sotto Pagine di ringraziamento e di stato dell'ordine: Codice sconto per il nuovo carrello.
• Per una sola offerta, sotto Dove appare in quell'offerta: Codice sconto per quelle due pagine. Se lasciato vuoto, usa il codice delle Impostazioni.

Il codice deve già esistere in Shopify, sotto Sconti. Ovation non può verificare quanto toglie, quindi fallo corrispondere al risparmio mostrato dall'offerta. Senza codice nell'offerta né codice per tutto il negozio, queste due pagine mostrano l'offerta a prezzo pieno, senza risparmio, perché è ciò che addebita il nuovo carrello. Con il solo codice per tutto il negozio mostrano il risparmio, che Ovation non può verificare, e il passaggio Dove appare dell'offerta lo segnala. Un'offerta che vende il miglior abbinamento per ogni ordine mostra il risparmio solo quando il nuovo carrello dell'offerta conferma che il codice copre il prodotto scelto, il che richiede di attivare Prezzi esatti in altre valute, e altrimenti il prezzo pieno.

I testi e l'aspetto del blocco

In Impostazioni, sotto Pagine di ringraziamento e di stato dell'ordine, imposti il titolo del blocco, una seconda riga facoltativa, la foto, il prezzo e il risparmio, e il testo del pulsante, con un'anteprima accanto. I colori e il carattere vengono dal branding del tuo checkout, come nel resto di quelle pagine. Shopify decide quanto è largo il blocco; tu decidi dove va, nell'editor del checkout.

Queste due pagine non contano per il tuo piano. Conta solo la pagina post-acquisto. Le analisi le contano a parte, una volta per ordine: a quanti ordini è stato offerto qualcosa su ogni pagina, quanti acquirenti hanno premuto il pulsante, e quanti degli ordini aperti da quel pulsante sono stati pagati e cosa hanno venduto. L'elenco delle offerte mostra le stesse vendite nella (i) accanto alla cifra di ogni offerta nella colonna Aggiunto agli ordini, e come quella cifra stessa, in grigio, per un'offerta che appare solo su queste due pagine.

Le tue pagine di prodotto e di ordine nel pannello di controllo Shopify

Due schede per te invece che per i tuoi acquirenti. Appaiono nel tuo pannello di controllo Shopify, nella pagina di un prodotto o di un ordine.

• Uso delle offerte Ovation, nella pagina di un prodotto, elenca ogni offerta che usa quel prodotto, così vedi prima di modificarlo o di annullarne la pubblicazione se un'offerta dipende da esso.
• Ovation su questo ordine, nella pagina di un ordine, dice cosa ha fatto Ovation su quell'ordine: quale offerta è stata mostrata, se l'acquirente l'ha presa, o perché non è stato mostrato nulla.

Aggiungi una scheda

1. Apri Prodotti nel pannello di controllo Shopify e fai clic su un prodotto qualsiasi. Per la scheda dell'ordine, apri Ordini e fai clic su un ordine qualsiasi.
2. Scorri fino alla sezione Blocchi in fondo a quella pagina e premi + Blocco.
3. Scegli Uso delle offerte Ovation su un prodotto, oppure Ovation su questo ordine su un ordine. Se poi fissarla in alto dipende da te, e non cambia nulla di ciò che Ovation può vedere.