Piani e fatturazione
Cosa conta il tuo piano, cosa non conta e cosa succede quando si raggiunge il limite.
Cosa conta il tuo piano
Ovation conta le Offerte mostrate: le pagine post-acquisto a cui ha risposto con un'offerta, su 30 giorni mobili. Analisi dà lo stesso conteggio per i suoi ultimi 30 giorni, tranne che i tuoi ordini di prova contano per il tuo piano, mentre Analisi li esclude. Non è un conteggio dei tuoi ordini:
- Una pagina in cui Ovation non aveva nulla da mostrare non viene contata.
- Un ordine che non raggiunge mai la pagina post-acquisto, ad esempio uno pagato con Apple Pay, PayPal, Klarna o una carta regalo, non viene contato.
- Le offerte sulle pagine di ringraziamento e di stato dell'ordine non vengono contate. Conta solo la pagina post-acquisto.
- Una pagina trattenuta dal limite non viene contata.
I piani
Ci sono sette piani: Free, Standard, Boost, Growth, Pro, Scale e Unlimited. Ogni piano ha ogni funzione, compresi i test A/B, i trigger per collezione, il conto alla rovescia, le regole su date e valore dell'ordine, entrambi i tipi di sconto e più prodotti per offerta. Si differenziano per il prezzo e per quante offerte mostrate coprono. Unlimited non ha limite.
Piani in Ovation mostra il prezzo e il limite di ogni piano, mensile o annuale. Suggerisce anche un piano in base a quanti ordini ha ricevuto il tuo negozio negli ultimi 30 giorni, esclusi i tuoi ordini di prova. Con il piano gratuito, se questo copre già quel volume, suggerisce invece il piano a pagamento più economico. È solo un suggerimento: puoi scegliere qualsiasi piano.
I piani sono fatturati da Shopify, sulla tua fattura Shopify. Sceglierne uno apre la pagina dei piani di Shopify, dove scegli il piano e approvi l'addebito. Anche il passaggio a un altro piano, o il ritorno al piano gratuito, avviene su quella pagina, e Shopify ti riporta a Ovation quando hai finito.
Giorni gratuiti dopo l'installazione
Per i primi 14 giorni dopo la prima installazione di Ovation, non c'è alcun limite, qualunque sia il tuo piano. Il limite del piano gratuito si applica una volta esauriti.
Cosa succede al limite
- Con il piano gratuito, esauriti i giorni gratuiti, le offerte nella pagina post-acquisto vanno in pausa quando il negozio ne ha mostrate quante il piano ne copre nel periodo mobile. I blocchi delle pagine di ringraziamento e di stato dell'ordine continuano ad apparire, perché non vengono contati. Gli acquirenti passano direttamente alla pagina di ringraziamento finché le pagine più vecchie non escono dal periodo o finché non scegli un piano a pagamento, che le fa ripartire subito. La Home lo segnala appena succede, e la pagina Piani dice quando le offerte ripartiranno da sole.
- Con un piano a pagamento, non si ferma nulla. Le tue offerte continuano ad apparire, e la pagina Piani ti dice che hai superato il limite. Passare a un piano superiore conviene se succede spesso.
- In un development store non va in pausa nulla e non viene addebitato nulla, qualunque sia il piano. La pagina Piani mostra il conteggio come Non fatturato e dice cosa farebbe qualsiasi altro negozio con lo stesso piano.
La Home ti avvisa sotto Cosa richiede il tuo intervento quando un negozio con il piano gratuito si avvicina al suo limite, prima che qualcosa vada in pausa.
Cambiare piano
Puoi cambiare piano dalla pagina Piani in qualsiasi momento. Il pulsante di ogni piano su quella pagina, Passa al piano Free compreso, apre la pagina dei piani di Shopify, dove scegli il piano e lo approvi. Premere il pulsante in Ovation da solo non cambia nulla. Le tue offerte, i loro testi e le loro cifre restano come sono, e scegliere un piano a pagamento le fa ripartire subito se il limite gratuito le aveva messe in pausa.
Disinstallare Ovation disattiva le tue offerte e riporta il tuo piano a quello gratuito. Le tue offerte, le tue cifre e ogni test A/B ancora in corso vengono conservati (il test in pausa), così, se reinstalli l’app, le ritrovi dove le avevi lasciate, pronte da riattivare. 48 ore dopo una disinstallazione, Shopify chiede a Ovation di cancellare i dati del tuo negozio, e a quel punto viene eliminato tutto.