Ovation Upsell 帮助

套餐和账单

你的套餐统计什么、不统计什么,以及达到上限时会怎样。

你的套餐统计什么

Ovation 统计已展示的促销:在滚动的 30 天内,它用促销响应的购买后页面数。分析中最近 30 天的数字与此相同,只是你自己的测试订单会计入你的套餐,而分析会把它们排除在外。它不是你的订单数:

  • Ovation 没有内容可显示的页面不计入。
  • 从未到达购买后页面的订单不计入,例如用 Apple Pay、PayPal、Klarna 或礼品卡付款的订单。
  • 感谢页和订单状态页上的促销不计入。只有购买后页面计入。
  • 被上限拦下的页面不计入。

套餐

共有七种套餐:Free、Standard、Boost、Growth、Pro、Scale和Unlimited。每种套餐都包含所有功能,包括 A/B 测试、按产品系列触发、倒计时、日期和订单金额规则、两种折扣,以及每个促销包含多件商品。它们的区别在于价格,以及涵盖多少已展示的促销。Unlimited没有上限。

Ovation 中的套餐会按月或按年显示每种套餐的价格和上限。它还会根据你的商店在过去 30 天内收到的订单数(不含测试订单)推荐一种套餐。如果你使用的是免费套餐,而免费套餐已经能覆盖这个数量,它会改为推荐最便宜的付费套餐。这只是建议:你可以选择任何套餐。

套餐由 Shopify 计费,显示在你的 Shopify 账单上。选择套餐会打开 Shopify 自己的套餐页面,你在那里选择套餐并批准收费。改用其他套餐或回到免费套餐也在该页面上进行,完成后 Shopify 会把你带回 Ovation。

安装后的免费天数

在你首次安装 Ovation 后的前 14 天内,无论你使用哪种套餐,都没有任何上限。这些天数用完后,免费套餐的上限开始生效。

达到上限时会怎样

  • 使用免费套餐时,免费天数用完后,一旦商店在滚动周期内显示的促销数达到套餐涵盖的数量,购买后页面上的促销就会暂停。感谢页和订单状态页上的区块会继续显示,因为它们不计入。顾客会直接进入感谢页,直到较早的页面移出周期,或者你选择付费套餐(它会立即重新启动促销)。一旦发生,主页会立即提示,套餐页面会说明促销何时会自动恢复。
  • 使用付费套餐时,什么都不会停止。你的促销会继续显示,套餐页面会告诉你已经超出。如果这种情况经常发生,升级套餐是值得的。
  • 使用开发商店时,无论哪个套餐,都不会暂停,也不会收费。套餐页面会把计数显示为不计费,并说明使用同一套餐的任何其他商店会怎样。

当使用免费套餐的商店接近上限时,主页会在任何内容暂停之前,在需要你处理的事项下提醒你。

更换套餐

你可以随时在套餐页面更换套餐。那里每个套餐的按钮,包括降级到 Free,都会打开 Shopify 自己的套餐页面,你在那里选择套餐并批准。只在 Ovation 中点击按钮本身不会改变任何东西。你的促销、它们的文案和它们的数字都会保持不变;如果免费上限曾让它们暂停,选择付费套餐会立即重新启动它们。

卸载 Ovation 会关闭你的促销,并把你的套餐恢复为免费套餐。你的促销、你的数字以及仍在进行的 A/B 测试(测试会暂停)都会保留,因此重新安装后,它们仍在原处,可以重新开启。卸载 48 小时后,Shopify 会要求 Ovation 清除你商店的数据,届时所有数据都会被删除。