Mostrar Ovation en cuatro páginas más

Shopify permite que una aplicación muestre contenido en estas páginas, pero nunca que se coloque ella misma: cada una es un bloque que usted añade, una sola vez. Nada de esto cambia la página posterior a la compra, que funciona por sí sola en cuanto Ovation está activado y tiene una oferta.

En Ovation, Configuración y luego Bloques en sus páginas enumera en Dónde se muestra Ovation todas las páginas en las que se muestra Ovation, cada una con su estado dicho con palabras, e Inicio muestra la misma lista una vez terminada la configuración. Una página de agradecimiento o de estado del pedido dice Bloque colocado o Bloque aún sin colocar. Si tiene ofertas activas y ninguna se muestra en una de esas dos páginas, esta dice No se usa si su bloque no está en ella. Una página dice Bloque colocado desde la primera vez que su bloque aparece, en el editor o para un comprador. Quitar un bloque más tarde no la reinicia.

Las páginas de agradecimiento y de estado del pedido

Tras pagar, el comprador llega a la página de agradecimiento, y más tarde vuelve a la página de estado del pedido para seguirlo. El bloque de Ovation en cada una muestra la primera de las ofertas que usted configuró para esa página que coincide con el pedido recién realizado, según lo que se compró o porque se muestra después de cada pedido. Recorre como máximo los primeros 3 productos de la lista de esa oferta.

Estas dos páginas no pueden añadir nada al pedido que se acaba de pagar. Por eso el botón del bloque abre un carrito nuevo con el producto, y el comprador lo paga como un segundo pedido. Debajo del botón lee «Esto inicia un nuevo pedido, que se paga por separado.», en su propio idioma. Esa línea no se puede quitar, y es lo que hace honesto al botón.

Añadir los dos bloques

1. En el panel de control de Shopify, abra Configuración → Checkout y pulse Personalizar. Se abre el editor de pagos y cuentas. No es el personalizador de temas, y Ovation no muestra nada ahí.
2. Abra el panel Aplicaciones desde la barra lateral izquierda y busque Ovation next-order offer.
3. Añada Ovation offer on the Thank you page a la página de agradecimiento y Ovation offer on the Order status page a la página de estado del pedido. Cada bloque va en su propia página, así que son dos colocaciones. Después, guarde.

En Ovation, Configuración y luego Páginas de agradecimiento y de estado del pedido tiene un botón Abrir el editor de pagos y cuentas que abre el editor por usted, y dice con una frase por página si el bloque ya está en ella.

Qué ofertas se muestran ahí

• Cada oferta tiene un interruptor para cada una de las tres páginas, en Dónde se muestra. Desactive uno y esa oferta omite esa página; sus demás ofertas no cambian.
• Una oferta que usa Envío a no aparece en estas dos páginas. Shopify solo responde a esa pregunta en la página posterior a la compra.
• Una oferta que usa Valor del pedido no aparece en estas dos páginas para un pedido pagado en una moneda distinta de la suya, porque no le dan a Ovation el total en su moneda. Sigue mostrándose en la página posterior a la compra.
• Un producto que usted vende solo con suscripción se omite en estas dos páginas, porque añaden un producto mediante un enlace al carrito, que no puede incluir una suscripción. Sigue mostrándose en la página posterior a la compra, y la página de la oferta le avisa cuando esto ocurre.
• Una oferta con Mostrar una cuenta atrás en la oferta activado se omite en estas dos páginas para un comprador que ya vio su cuenta atrás en la página posterior a la compra, porque esta le dijo que la oferta termina cuando sale de esa página. Si otra oferta coincide con el pedido, aparece esa en su lugar.
• Un producto que el comprador rechazó en la página posterior a la compra no se le vuelve a ofrecer en estas dos páginas para el mismo pedido. Si rechazó todos los productos de la oferta que coincide, el bloque no muestra nada, aunque una oferta que se comprueba después también coincidiera. Una oferta que vende la mejor combinación para cada pedido ofrece en su lugar el siguiente producto. Un comprador que salió de esa página sin responder no ha rechazado nada.
• Cuando no queda ninguna oferta que mostrar, el bloque no muestra nada. Eso es el bloque funcionando, no fallando. En el editor de pagos, donde no hay un pedido real, muestra un ejemplo marcado como vista previa para que vea dónde queda.

El descuento en el carrito nuevo

En la página posterior a la compra, Ovation aplica él mismo el descuento de su oferta. Un carrito nuevo solo puede llevar un código de descuento, así que indique uno si quiere que el ahorro llegue a estas dos páginas:

• Para todas las ofertas, en Configuración, en Páginas de agradecimiento y de estado del pedido: Código de descuento para el nuevo carrito.
• Para una oferta, en Dónde se muestra de esa oferta: Código de descuento para esas dos páginas. Si se deja vacío, usa el código de Configuración.

El código tiene que existir ya en Shopify, en Descuentos. Ovation no puede comprobar cuánto descuenta, así que haga que coincida con el ahorro que muestra la oferta. Sin código en la oferta ni código para toda la tienda, estas dos páginas muestran la oferta con el precio completo, sin ahorro, porque es lo que cobra el carrito nuevo. Con solo el código para toda la tienda, muestran el ahorro, que Ovation no puede comprobar, y el paso Dónde se muestra de la oferta lo advierte. Una oferta que vende la mejor combinación para cada pedido muestra el ahorro solo cuando el carrito nuevo de la oferta confirma que el código cubre el producto elegido, lo que requiere activar Precios exactos en otras monedas, y el precio completo en caso contrario.

Los textos y el aspecto del bloque

En Configuración, en Páginas de agradecimiento y de estado del pedido, usted configura el encabezado del bloque, una segunda línea opcional, la foto, el precio y el ahorro, y el texto del botón, con una vista previa al lado. Los colores y la tipografía vienen de la imagen de marca de su checkout, igual que en el resto de esas páginas. Shopify decide el ancho del bloque; usted decide dónde va, en el editor de pagos.

Estas dos páginas no cuentan para su plan. Solo cuenta la página posterior a la compra. Analíticas las cuenta aparte, una vez por pedido: a cuántos pedidos se les ofreció algo en cada página, cuántos compradores pulsaron el botón, y cuántos de los pedidos abiertos con ese botón se pagaron y qué vendieron. La lista de ofertas muestra esas mismas ventas en la (i) junto a la cifra de cada oferta en la columna Añadido a los pedidos, y como esa misma cifra, en gris, en una oferta que solo se muestra en estas dos páginas.

Sus páginas de producto y de pedido en el panel de control de Shopify

Dos tarjetas para usted, no para sus compradores. Aparecen en su propio panel de control de Shopify, en la página de un producto o de un pedido.

• Uso de las ofertas de Ovation, en la página de un producto, enumera todas las ofertas que usan ese producto, para que vea antes de editarlo o despublicarlo si alguna oferta depende de él.
• Ovation en este pedido, en la página de un pedido, indica qué hizo Ovation en ese pedido: qué oferta se mostró, si el comprador la aceptó o por qué no se mostró nada.

Añadir una tarjeta

1. Abra Productos en el panel de control de Shopify y haga clic en cualquier producto. Para la tarjeta de pedido, abra Pedidos y haga clic en cualquier pedido.
2. Desplácese hasta la sección Bloques al final de esa página y pulse + Bloque.
3. Elija Uso de las ofertas de Ovation en un producto, o Ovation en este pedido en un pedido. Fijarla después depende de usted y no cambia lo que Ovation puede ver.